Kreieren Sie Ihr eigenes Erlebnis

FAQ

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sollten Sie nicht fündig werden, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja, Stornierungen sind bis zu 24 Stunden im Voraus möglich.

Wo ist der Treffpunkt?

Palma (Party auf hoher See / Flamenco-Kreuzfahrt bei Sonnenuntergang)

Paseo Marítimo, vor dem Auditorium von Palma (Schwalbenpier) – Hafen von Palma. Bitte finden Sie sich 30 Minuten vor Beginn zum Check-in ein.

Magaluf (Familienfreundliches Abenteuer)

Strand von Magaluf, direkt vor dem Bondi Beach Restaurant (Pantalan de Magaluf). Diese Tour beginnt in Magaluf und endet in Palma. Ein Bus zurück nach Magaluf ist im Preis inbegriffen und erwartet Sie nach der Bootsfahrt. Bitte finden Sie sich 30 Minuten vor Beginn zum Check-in ein.

Was sollte ich auf das Boot mitbringen?

Für das familienfreundliche Abenteuer „Magaluf Experience“ bringen Sie bitte ein Handtuch, Badebekleidung und Sonnenschutz mit.

Wie lange dauert die Bootsfahrt?

Die Dauer hängt vom gewählten Erlebnis ab:

Party auf hoher See (Palma): 4 Stunden
Familienfreundliches Abenteuer (Magaluf): 4 Stunden
Flamenco-Kreuzfahrt bei Sonnenuntergang (Palma): 3 Stunden

Alle Touren beinhalten Ein- und Ausstiegszeit. Bitte erscheinen Sie 30 Minuten vor dem Check-in.

Ist für Essen und Getränke gesorgt?

Ja, alle unsere Bootstouren beinhalten Speisen und Getränke. Sie genießen entweder eine Auswahl an mediterranen Gerichten oder saisonalen Früchten sowie Erfrischungen. Alle Details erfahren Sie bei der Buchung Ihrer Tour.

Darf ich an Bord Alkohol trinken?

Palma (Party auf hoher See / Flamenco-Kreuzfahrt bei Sonnenuntergang):

Ja. Alkohol ist an Bord erhältlich. Sie erhalten kostenlose Getränke (wie Bier, Sangria oder ein Glas Champagner zur Begrüßung, abhängig von Ihrer gewählten Reise) und können einen Bar- und Cocktailservice erwerben.

Magaluf (Familienfreundliches Abenteuer):

Nein. Aufgrund des Gesetzes über Alkoholexzesse (verabschiedet am 12. Mai 2024) ist Alkohol an Bord dieser Tour nicht gestattet. Es werden nur alkoholfreie Getränke serviert. Das Mitbringen von eigenem Alkohol ist nicht gestattet.

Gibt es Altersbeschränkungen?

Party auf hoher See, Palma: Mindestalter 18 Jahre.
Familienfreundliches Abenteuer, Magaluf: Keine Altersbeschränkung.
Flamenco-Sonnenuntergangskreuzfahrt, Palma: Mindestalter 18 Jahre.

Kann ich am Tag ohne Buchung erscheinen?

Nein, eine Voranmeldung ist erforderlich.

Wird die Tour bei schlechtem Wetter abgesagt?

Bei ungeeignetem Wetter wird die Reise abgesagt. Stürme, starker Wind, starker Regen und raue See können aus Sicherheitsgründen zu Stornierungen führen. Sie erhalten eine volle Rückerstattung. Alternativ können Sie Ihre Buchung auf einen anderen verfügbaren Tag verschieben.

Ist das Boot rollstuhlgerecht?

Das Schiff ist nicht vollständig rollstuhlgerecht. Wir unterstützen Passagiere mit eingeschränkter Mobilität gerne beim Einsteigen. Da es keine Rampe gibt, kann dies ein Tragen erfordern. Bitte beachten Sie, dass die Toiletten an Bord nicht rollstuhlgerecht sind.

Gibt es Toiletten an Bord?

Ja, es stehen zwei Toiletten zur Verfügung, eine für Männer und eine für Frauen.